Agenda, pacientes e financeiro da sua clínica em um só lugar
Da confirmação de presença ao repasse de cada profissional, a Videomedi organiza a operação da recepção ao consultório, presencial ou por vídeo.
Pagamento por cartão ou PIX · teleconsulta sem instalação · uma conta para todas as unidades
A secretária enxerga o dia inteiro
Menos telefonema, menos falta e nenhuma agenda aberta uma de cada vez.
Agenda unificada
Todos os profissionais da clínica em uma única visão de agenda, por dia e por unidade. A secretária enxerga a ocupação inteira sem precisar abrir uma agenda de cada vez.
Agenda individual por profissional
Cada médico tem sua própria grade, montada por horário avulso ou por faixa recorrente. A clínica define a duração do atendimento por especialidade.
Confirmação de presença
Lista diária de consultas pendentes de confirmação, com envio de lembrete e registro da resposta do paciente. Menos falta, sem telefonema manual.
Remarcação assistida
Quando um horário precisa mudar, o sistema sugere alternativas compatíveis com a agenda do profissional e aplica a nova data em um clique.
A carteira da clínica sob controle
O histórico de cada paciente e os sinais de quem está deixando de voltar.
Ficha do paciente
Histórico completo em um lugar: consultas realizadas, documentos emitidos, pagamentos e anotações da recepção. A secretária atende sabendo o contexto.
Pacientes sem retorno
Identificação automática de quem não volta há 30, 60 ou 90 dias. A clínica enxerga a carteira que está esfriando antes que ela se perca.
Campanhas de reativação
Criação e disparo de campanha para os pacientes selecionados, com acompanhamento do funil em quatro estágios: selecionado, contatado, respondeu e agendou. Dá para medir quanto cada campanha trouxe de volta.
Cada campanha com resultado medido
Acompanhe os pacientes selecionados até a consulta agendada.
Selecionado
Contatado
Respondeu
Agendou
Consulta por vídeo com tudo à mão
O profissional atende, prescreve e consulta exames sem sair da plataforma.
Teleconsulta integrada
Consulta por vídeo dentro da própria plataforma, no navegador ou no aplicativo, sem instalação de programa pelo paciente.
Prescrição e atestado digitais
O profissional emite receita eletrônica e atestado ao final da consulta, e o paciente recebe os documentos no próprio histórico.
Exames no histórico
O paciente envia resultados antes ou durante a consulta, e eles ficam guardados junto ao atendimento.
Recebeu, a receber e repassado
Cobrança antes da consulta e repasse a cada profissional sem planilha.
Financeiro da clínica
Resumo, recebíveis, repasses e extrato. A clínica acompanha o que entrou, o que está por receber e o que foi repassado a cada profissional.
Pagamento online
Cobrança por cartão de crédito ou PIX no momento do agendamento, com confirmação automática. A consulta só é confirmada quando o pagamento é reconhecido.
Repasse automatizado
O valor de cada profissional é segregado, transferido para a conta cadastrada e acompanhado da nota fiscal, sem planilha e sem conferência manual.
Uma conta para a clínica inteira
Indicadores na abertura do sistema, equipe entrando por convite e unidades separadas.
Painel de indicadores
Números do dia e pendências que exigem ação, logo na abertura do sistema. A operação começa pelo que precisa de atenção.
Convite de médicos e de equipe
Novos profissionais e funcionários entram por link de convite e completam o próprio cadastro. A clínica não precisa criar senha para ninguém.
Níveis de acesso
Dois perfis: administrador, com acesso a financeiro, corpo clínico e configurações, e atendente, com acesso à operação diária da agenda.
Operação multiunidade
Uma clínica com várias unidades usa a mesma conta, com agenda, corpo clínico e indicadores separados por unidade.
Como começar
A clínica entra na plataforma e a equipe se cadastra sozinha.
Cadastre a clínica
Crie a conta da clínica e, se houver, adicione cada unidade.
Convide a equipe
Envie o link de convite para médicos e atendentes completarem o próprio cadastro.
Abra as agendas
Monte a grade de cada profissional e comece a receber agendamentos pagos.
Com ou sem a Videomedi
O que muda na rotina da recepção e da gestão.
| Rotina | Agenda e planilhas | Com Videomedi |
|---|---|---|
| Ver a agenda de todos os profissionais | Uma de cada vez | Uma única tela |
| Confirmar presença | Por telefone | Lembrete com resposta registrada |
| Receber pela consulta | No dia, no balcão | Cartão ou PIX no agendamento |
| Repasse aos profissionais | Planilha e conferência | Automático, com nota fiscal |
| Pacientes que não voltaram | — | Alerta em 30, 60 e 90 dias |
| Atendimento por vídeo | — | Integrado, sem instalação |
Perguntas frequentes
O paciente precisa instalar algum programa para a teleconsulta?
Não. A consulta por vídeo acontece dentro da plataforma, no navegador ou no aplicativo.
Como médicos e funcionários entram no sistema?
Por link de convite. Cada pessoa completa o próprio cadastro, e a clínica não precisa criar senha para ninguém.
Quem da equipe tem acesso ao financeiro?
Somente o perfil administrador. O perfil atendente acessa a operação diária da agenda.
Como funciona o repasse aos profissionais?
O valor de cada profissional é segregado, transferido para a conta cadastrada e acompanhado da nota fiscal.
Tenho mais de uma unidade. Preciso de várias contas?
Não. Todas as unidades usam a mesma conta, com agenda, corpo clínico e indicadores separados por unidade.
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